A boa gestão dos Clientes é de fundamental importância para o crescimento estruturado e saudável de um provedor.

 

É na gestão de clientes que é possível informar se será enviado mensagens de marketing ou cobrança, sendo possível também determinar o(s) endereço(s).

 

Cliente

 

No diagrama é possível observar que os clientes podem ter mais de um contrato em seu nome bem como mais de um endereço, tornando os pontos independentes. Com isso é possível trata-los de forma independente, ou seja, caso o cliente possua dois pontos de internet sendo 1 no escritório e 1 em sua residencia, por condições financeiras este cliente não pode pagar ambas as contas, podendo então escolher pagar e desbloquear o seu contrato do escritório podendo voltar aos trabalhos.

 

Como visto é possível adicionar múltiplos endereços ao mesmo Cliente é possível também que o mesmo cliente possui mais de um Contrato, tendo então esta gestão separada, tanto em cobranças quanto em bloqueios.

 

Cliente

 

Tal como em outros aplicativos o App Cliente dispõe da função Exportar a qual pode ser personalizada adicionando ou removendo colunas de informação, dando a capacidade do provedor de gerar relatórios de acordo com as necessidades momentâneas ou rotineiras, trazendo flexibilidade e agilidade nas tomadas de decisões.