A inadimplência é um dos fatores que mais prejudicam os provedores, visando diminuir o este problema o Controllr dispõe de um ecossistema dedicados a marketing e cobranças com os APPs de cobrança, E-mail e SMS que utiliza de filtros para organizar os clientes por grupos para disparar Emails e SMS de forma mais precisa.

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Utilizando-se destes aplicativos é possível realizar o envio de e-mail ou SMS para grupos específicos de clientes utilizando-se dos filtros disponíveis para a seleção dos Clientes, podendo então criar campanhas para Clientes em atraso, clientes em dia, alem de configurações de emissão de mensagem no dia ou dia anteriores ao vencimento.

Ambos os aplicativos (e-mail e sms) não só são destinados a diminuir a inadimplência do provedor como também é uma ótima ferramenta para realizar as campanhas e propagandas do provedor, campanhas de Upgrade de planos, informar seus clientes sobre promoções e também pode-se utilizar os aplicativos para informar seus cliente quanto a manutenção na rede do provedor entre outras informações.

As configurações de envios automáticos tanto para e-mail quanto para SMS auxilia o cliente lembrando-o na data de pagamento, mensagem com antecedência, envio de recibo automático bem como mensagens de Parabéns para mostrar ao seu cliente o quanto ele é importante para o provedor.

Campanha SMS

 

O Controllr trabalha com os seguintes Gateways SMS:

  • Voipr
  • Torpedus
  • SmsGateway.me
  • Khal
  • Zenvia

Pode-se configurar sua conta Hotmail, Gmail, Yahoo ou qualquer outro servidor SMTP com criptografia SSL que desejar para realizar o envio de e-mails.

 

Campanha E-mail

 

Para realizar as campanhas de E-mail pode-se configurar servidores SMTP para o disparo dos emails.

 

O Controllr trabalha com os seguintes serviços de servidor SMTP: